Ces personnes n'ont rien faire dans cette activit. Vous aurez affaire une chane, qui ne fait rien pour ses clients. Ma grand-mre est rest plus d'un mois avec le cavot ouvert, la pierre tombale pose sur la tombe d' cot... aprs plusieurs appels auprs de l'entreprise, ils m'ont demand de cesser d'appeler... j'ai alors appel la mairie, qui les ont obligs a refermer le tombeau de ma grand-mre !!!Enterprise honteuse qui ferait mieux de faire de la ptisserie, et encore !!!
Trs bonne prise en charge de la demande du dfunt , quipe trs l'coute et humaine , mme si cela n'est jamais simple dans de tels moments.Je recommande.
j'ai trouv ces personnes trs professionnelles lors du dcs de mon papa. il ont t au top pour l'organisation (avant, pendant et aprs) et ont soutenu ma maman.
JF, je partage votre avis. Je suis alle chez ce monsieur pour des renseignements "en amont", loin de tout moment trop difficile. A chaque question pose, il me disait que je devais savoir ce que je voulais avant de pousser la porte de chez lui. Or, je venais chez un professionnel pour des rponses. Rponses qu'il m'a toujours refuses, je devais savoir quoi commander en entrant. Nous avons eu beaucoup de mal nous comprendre, j'ai trouv son manque d'empathie dplac voire bousculant pour des personnes en tat de fragilit. En un mot, je l'ai trouv odieux. Et trs mercantile. Son arrogance et sa faon mprisante de recevoir taient choquantes. Je vois ce monsieur vendre des maisons ou des voitures. Pas accompagner ceux qui en ont besoin au moment le plus vulnrable de leur vie.
Il croyait tre couvert par un contrat Obsques, c'tait oublier le mercantilisme de cette entreprise.Aucune empathie, aucun dialogue possible, un seul credo au pays de l'escroquerie : j'encaisse!Cas signal la prsidence de la rpublique et au premier ministre mme si c'est peut tre illusoire.Pour rester objectif rien reprocher sur lorganisation des obsques mais entreprise avec qui il faut tout signer avant et surtout ne pas faire confiance.
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